Konfrontační techniky

Obsah:

Anonim

Když někdo, koho milujete, se zabývá sebezničujícím, škodlivým nebo nepřijatelným chováním, může být potřeba konfrontace sdělit vaše pocity ohledně chování a potlačit ho, než se zhorší. Bohužel, konfrontace může často nastavit vaši přátele, členy rodiny a dokonce i spolupracovníky na obranu a způsobit nesouhlas a ztrátu bodu, který jste doufali, že sdělíte. Uskutečnění dobře promyšlené, klidné a dokonce pozitivní konfrontace vám dovolí hovořit o míru bez toho, abyste způsobili vážnou reakci.

Video dne

"I" Fráze

Efektivní technika pro pokojnou konfrontaci používá fráze "já", abych o situaci mluvila. To vám pomůže vyvarovat se obviňování osoby, která se dopustila trestné činnosti, a učinit je okamžitě na obranu. Místo toho, abych řekl: "Neudělali jste to, co jsem vám řekl, a vy jste mě rozrušil," zkuste, "cítím frustrovaný, když mé pokyny nejsou dobře přijaty." Použití výroků o sobě vám pomůže zahájit konfrontaci tím, že budete nést část odpovědnosti, abyste mohli problém lépe komunikovat.

Behaviorální konfrontace

Je důležité si uvědomit, že když konfrontujete osobu, neměli byste konfrontovat a obviňovat jej ze špatného charakteru, jen zlé chování, poznamenává University of Wisnconsin-Superior. Chování může být snadno změněno a vyvolává špatný výkon nebo nedostatek pozornosti je mnohem lepší, než vyvolání otázky celé osoby. Chytání někoho v leži a konfrontace s ním je méně urážlivé, než to, že ho přímo nazývám lhářem.

Opakování

Chytrý člověk se pokusí odhodit vás z cesty konfrontace, když pracujete na tom, abyste s ní mluvili. Opakování vašeho požadavku několikrát vám pomůže zůstat na správné cestě a nebude se houpat jinými argumenty, které druhá osoba prezentuje. Zvolte si pečlivě základní zprávu a opakujte ji několikrát během konfrontace, abyste mohli jasně sdělit vaši zprávu a nezapomenete na to, o čem byla původní konfrontace.

Dohoda

Konfrontace obvykle dává někoho na "horké místo", aby ho bránil a cítil se zraněný, rozzlobený a napadnutý. Udělejte si čas, abyste souhlasili s osobou, s níž se setkáváte, pomůže mu uvolnit a zbavit se obrany pro produktivní komunikaci. Řekněme věci jako: "Chápu, proč byste byli rozrušení," nebo "máte právo být rozzlobený", potvrzuje druhou osobu, podle PeaceHealth. org.

Odůvodnění

Konfrontace by se neměla týkat pouze poukazování na špatné chování, aby se to zastavilo. Mělo by také zahrnovat úvahy a zvučná řešení, která pomáhají vašemu příteli, rodinnému příslušníkovi nebo kolegovi reformovat chování, které způsobuje konfrontaci.Přemýšlejte o možných řešeních před tím, než se obrátíte na porušenou stranu, abyste mohli nabídnout návrhy místo kritických komentářů ohledně výkonu nebo chování.